دليل مدير التوظيف

مرحبًا بك. لقد تمت دعوتك إلى HeadHunter بصفتك مدير توظيف — وهو مراجع خارجي جرت الاستعانة به لإبداء رأيه في مرشّحي وظيفة محدّدة. ربما تكون قائد البرنامج الذي تتبع له الوظيفة، أو خبيرًا تقنيًا تريد إدارة الموارد البشرية معرفة رأيه في القائمة المختصرة. في الحالتين، مهمتك هنا محدّدة ومهمة: راجع القائمة المختصرة التي دُعيت لمراجعتها، وشارك تقييمك، وحيثما تُجري مقابلة، سجّل تقييمك لها.

مساحة عملك ضيّقة عن قصد. أنت ترى الوظائف التي دُعيت لمراجعتها فقط — ولا شيء غيرها في المنصّة يخصّك. لا لوحة عمل على مستوى المنظمة، ولا دليل مرشّحين، ولا وظائف فرق أخرى، ولا فوترة أو إعدادات. إذا لم تكن الوظيفة مشتركة معك، فهي غير موجودة أصلًا بالنسبة لحسابك. هذا ليس قيدًا عليك التعامل معه؛ بل هو صلب الفكرة. تحصل بالضبط على القائمة المختصرة التي طُلب رأيك فيها، مع الأدلة الداعمة لها، وطريقة واضحة لقول ما تراه.

يستعرض هذا الدليل خطوات الدخول، ولوحة المراجعات، وبطاقات تقييم المقابلات.

قواعد قليلة تسري في كل مكان

• الواجهة ثنائية اللغة (الإنجليزية / العربية) وتدعم الاتجاه من اليمين إلى اليسار. بإمكانك تبديل اللغة في أي وقت؛ وتحتفظ المنصّة بموضعك. تُعرض التواريخ بصيغة YYYY-MM-DD.
• التقييم شفّاف قابل للتفسير، وليس صندوقًا مغلقًا. كل مرشّح في القائمة المختصرة مدعوم بدليل مستقى مباشرة من سيرته الذاتية — يمكنك دائمًا معرفة سبب وقوفه في الموضع الذي هو فيه. أنت تراجع تقييمًا مسبَّبًا، لا ترتيبًا غامضًا.
• تُسجَّل مساهمتك. تُحفظ تعليقاتك وقرارك ودرجات مقابلاتك في السجلّ باسمك — أثر صادق يوضّح من قدّم أي رأي.
• لا ترى إلا ما دُعيت إليه. لا تصلك أي بيانات مرشّحين تتجاوز القوائم المختصرة المشتركة معك للوظائف التي تراجعها.

الدخول إلى حسابك

في المرة الأولى، ستصلك رسالة دعوة إلكترونية من المنظمة التي تريد رأيك. تحتوي الرسالة على رابط لتعيين كلمة المرور — رابط أحادي الاستخدام يظل صالحًا لمدة 7 أيام (أطول قليلًا من إعادة تعيين كلمة المرور المعتادة، لاحتمال ألا تتفقّد بريدك فورًا). افتح الرابط، واختر كلمة مرور، وتكون بذلك قد دخلت.

بعد تلك المرة الأولى، سجّل دخولك بشكل معتاد باستخدام بريدك الإلكتروني وكلمة المرور التي عيّنتها. إذا كانت المنظمة تشترط التحقق بخطوتين — أو أردت ببساطة حماية إضافية — يمكنك تفعيله من حسابك ← الأمان، وعندها ستُدخل رمزًا لمرة واحدة عند كل تسجيل دخول.

لا توجد لوحة عمل تُفضي إليها، ولا شيء لضبطه. يأخذك تسجيل الدخول مباشرة إلى مراجعاتك — المكان الوحيد الذي يقيم فيه حسابك.

لوحة المراجعات

المراجعات هي صفحتك الرئيسية. تسرد كل وظيفة دُعيت لمراجعتها، كلٌّ منها في بطاقة تُظهر الدور الوظيفي، وعدد المرشّحين في قائمته المختصرة، وحالة الموافقة الحالية — قيد الانتظار، أو مُوافَق عليها، أو مطلوب تغييرات. إذا كانت القائمة فارغة، فأنت ببساطة لم تُدعَ إلى أي شيء بعد؛ لا يوجد ما تصلحه.

مراجعة قائمة مختصرة

افتح وظيفة لترى قائمتها المختصرة: المرشّحين الذين رشّحهم فريق الموارد البشرية، وبجانب كلٍّ منهم الدليل الذي يقف وراء مكانته — التعليل ذاته الشفّاف والمستند إلى السيرة الذاتية الذي يعمل به الفريق الداخلي. اقرأه كما تقرأ توصية محكمة الحجة: القضية معروضة أمامك بوضوح.

أسفل القائمة المختصرة تجد نقاشًا مترابطًا في مواضيع. اترك تعليقًا لطرح سؤال أو إبداء رأي، وردّ على الآخرين للحفاظ على تماسك الموضوع الواحد. هنا يجري الحوار المتبادل مع فريق الموارد البشرية — اسأل عن مرشّح، أو أثِر مخاوفك، أو أيّد أحدهم — كل ذلك في مكان واحد وموثّق بالكامل.

الموافقة، أو طلب تغييرات

بعد أن تتكوّن لديك رؤية واضحة، سجّل قرارك أعلى الوظيفة:

• الموافقة — أنت راضٍ عن القائمة المختصرة كما هي.
• طلب تغييرات — تودّ أن يعيد فريق الموارد البشرية النظر فيها. أضف ملاحظة توضّح ما تريد تغييره ولماذا، حتى يكون طلبك قابلًا للتنفيذ لا مجرد رفض مجرّد.

يُحفظ قرارك مع ملاحظته في الوظيفة، ويكون مرئيًا لفريق الموارد البشرية، وتتحدّث حالة الوظيفة لتعكس ذلك. يمكنك مراجعة قرارك وتغييره مع تطوّر النقاش — فهو يعكس موقفك الحالي، لا تصويتًا لمرة واحدة تظل مقيّدًا به.

بطاقات تقييم المقابلات

بالنسبة للوظائف التي تصل إلى مرحلة المقابلة، قد تُدرج الوظيفة المدعوة إليها مرشّحيها لأجل المقابلة أيضًا. افتح ملف مرشّح للوصول إلى لوحة مقابلته، حيث تملأ — بصفتك مُقابِلًا — بطاقة تقييم منظّمة:

• قيّم كل معيار وفق المقياس المشترك، بحيث يقيس كل المُقابِلين الأمور ذاتها بالطريقة ذاتها.
• أعطِ توصية عامة.
• أضف ملاحظات توضّح تقييماتك بأسلوبك الخاص.

هناك أمران يستحقّان المعرفة حول موضع بطاقة تقييمك ضمن الصورة الكاملة:

• تُجمَع التقييمات بين المُقابِلين. بطاقة تقييمك ملكك أنت — تملؤها وتعدّلها بنفسك. ثم تعرض اللوحة التقييم المجمّع بين كل من قابل المرشّح، بحيث لا ينفرد صوت واحد، بما فيه صوتك، بالقرار. قيّم بصدق بناءً على ما رأيته؛ فالصورة المجمّعة هي التي يُستند إليها في القرار.
• فريق الموارد البشرية هو من يدير مرحلة المقابلة، لا أنت. جدولة المرشّح ونقله عبر مراحل المقابلة أمور تخصّ فريق الموارد البشرية. دورك هو التقييم — املأ بطاقة تقييمك؛ وهم يديرون العملية من حولها. لن ترى عناصر تحكّم بالمراحل أو الجدولة، وهذا متوقَّع.

ما هو خارج نطاق دورك

بما أن مساحة عملك ضيّقة عن قصد، إليك ما لن تجده — حتى لا تبحث عنه عبثًا:

• الوظائف أو المرشّحون أو الفرق الأخرى. لا ترى إلا الوظائف المشتركة معك. لا يوجد دليل مرشّحين ولا عرض على مستوى المنظمة.
• الفرز أو الترتيب أو إعداد القوائم المختصرة أو رفض المرشّحين. هذا عمل فريق الموارد البشرية؛ أنت تراجع القائمة المختصرة التي يبنونها، ولا تبنيها بنفسك.
• إدارة مرحلة المقابلة أو الجدولة. فريق الموارد البشرية يدير المسار؛ وأنت تملأ بطاقة تقييمك.
• الفوترة أو المستخدمون أو الإعدادات أو أي إدارة تنظيمية. لا شيء من إدارة المنصّة موجود في حسابك.

هذا ليس تقييدًا من المنصّة لك — بل احترامًا منها لوقتك. لقد استُعين بك من أجل تقييمك لمرشّحين محدّدين، وهذا بالضبط ما تمنحك إياه شاشتك.

مرجع سريع

لديك مهمة واحدة هنا، وتحرص المنصّة على أن تبقى كذلك: اقرأ القائمة المختصرة، وقل ما تراه، وقيّم من قابلتهم من المرشّحين. افعل ذلك، وتكون قد منحت فريق الموارد البشرية بالضبط الرأي الخارجي الذي استعان بك من أجله.